Rückgabe & Umtausch

Bei Proglow Nails steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihren Produkten nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung unter Angabe Ihrer Bestellnummer offiziell anzumelden.

  • 2.
    Produkte verpacken

    Legen Sie die unbenutzten und originalverpackten Artikel sicher in das Versandpaket, um Transportschäden zu vermeiden.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.